FAQ

Home/FAQ
FAQ2019-05-16T12:03:08+00:00
CE keurmerk2019-01-07T09:26:46+00:00
  • Glassale levert vlakglasproducten die onder andere worden toegepast in de bouw. Onze glasproducten moeten voldoen aan wettelijke normen zie zijn vast gelegd in het Bouwbesluit 2012. Met het aanbrengen van een CE keurmerk wordt aangegeven dat deze glasproducten voldoen aan de gestelde normeringen. Het aanbrengen van een CE keurmerk is permanent en kan achteraf dus niet meer worden verwijderd.
  • Glassale levert al haar glasproducten in de geest van het Bouwbesluit 2012, echter het is niet altijd noodzakelijk of wenselijk om een CE keurmerk aan te brengen (bijvoorbeeld op een glazen tafelblad). Daarom is het mogelijk om uw glas bij ons te bestellen met, of zonder CE keurmerk.
  • Standaard leveren wij glasproducten ZONDER CE keurmerk. Alleen wanneer u expliciet vraagt om het CE keurmerk, zullen wij dit voor u aanbrengen.
Wat houdt de laagste prijs garantie in?2019-01-04T08:25:05+00:00

Onze corebusiness is het leveren van maatwerk glasproducten. Wij garanderen de laagste prijs op glasproducten van alle Nederlandse webshops.

Glasproducten worden standaard verkocht en geleverd met beslag. Het hang- en sluitwerk is er in veel verschillende kwaliteiten. Glassale doet geen concessies aan kwaliteit, daarom leveren wij Duits kwaliteitsbeslag. De laagste prijs garantie geldt daarom niet op het ons geleverde beslag.

Kan ik ook achteraf betalen?2019-01-04T07:30:06+00:00

Glassale hanteert de laagste prijsgarantie en daar plukt u de vruchten van. Om deze prijzen te kunnen aanbieden, is betalingszekerheid een must. Wij hebben er daarom voor gekozen om alleen orders aan te nemen waarbij direct wordt afgerekend.

Kan ik mijn bestelling ook afhalen?2019-01-07T13:49:32+00:00

Het is mogelijk om uw bestelling te komen afhalen op onze vestiging in Ijsselstein. Maak vooraf kenbaar wanneer u wenst langs te komen, dan zorgen wij ervoor dat uw bestelling goed en veilig verpakt klaar staat voor u.

Wat zijn de kosten voor bezorging?2019-01-04T07:28:12+00:00
  • Voor orders onder de € 300,00 rekenen wij € 30,00 voor bezorging.
  • Voor orders vanaf € 300 rekenen wij 1,5% transportverzekering.
  • Wanneer u gebruik maakt van onze inmeet en montage service, dan rekenen wij niets voor transportkosten.
Hoe kan ik een inmeet- en montageafspraak plannen?2019-01-04T07:26:48+00:00

Een inmeetafspraak kan worden ingepland wanneer u in de order aangeeft daar gebruik van te willen maken. Wij nemen contact met u op en plannen de afspraak.

Wat moet ik doen als ik de exacte maten niet ken?2019-01-04T07:25:27+00:00

Wanneer u niet precies weet of een deur 2000mm of 2010mm hoog is, dan kan u de maat opgeven naar beste schatting en u doorloopt het gehele orderproces. Er moet dan wel een inmeetafspraak worden ingepland om de exacte maten op te nemen. De order wordt pas in productie genomen wanneer de exacte maten bekend zijn. Eventuele verschillen zullen worden verrekend.

Hoe kan ik bestellen?2018-12-28T06:44:20+00:00

Gebruik de gemakkelijke online configurator.